개인정보처리방침
주식회사 트래블로버는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리 할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.


제 1 조(개인정보의 처리목적)
가. 보험계약 체결 및 이행

- 보험계약 상담
- 보험계약의 체결, 유지, 관리, 이행, 서비스 제공
- 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
- 보험계약정보, 보험금지급정보

나. 직원채용 및 인사관리

- 입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
- 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 의료보험, 휴가와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원관리의 효율성 유지, 제고
- 인력관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무분배(부서이동, 배치, 전보) 기본급, 보너스, 수당, 성과급, 사회보험, 상해보험, 신용보증보험, 퇴직연금, 적금, 의료지원, 대부제공, 휴가, 주차와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 우지, 제고 및 근로계약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
- 소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과되는 법적, 행정적 의무 준수
- 보안유지, 향상 및 점검
- 향후 회사영업의 전부 또는 일부 양도(회사가 포함된 그룹의 영업이 양도되는 경우 포함), 합병, 분할 등에 대비한 실사
- 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급

다. 마케팅 및 광고 등에의 활용

- 회사의 상품, 서비스, 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사


제 2 조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 관계법령 규정에 의해 보존의 필요가 없는 한 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 입사지원자 중 최종 입사자를 제외한 나머지 입사 미대상자에 대해서는 채용 여부 결정시 까지 보유, 이용 합니다.


제 3 조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리 할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법령 등에 의해서 제공이 요구되는 경우
3. 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우


제 4 조(개인정보처리의 위탁)
회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 회사가 현재 개인정보 처리를 위탁하는 수탁자와 업무는 다음과 같습니다.


제 5 조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
가. 이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조 (개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제33 조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다름 사람의 생명 및 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부 당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 개인정보 정정 및 삭제 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정 및 삭제)에 따라 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령 에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니 다.

③ 개인정보 처리정지 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제 37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정 지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명 및 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부 당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계 약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 예약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

나. 정보주체는 제1항에 따른 권리 행사를 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 해지 등의 요청은 <개인정보 요구서>를 작성하시어 개인정보관리책임자에게 E-Mail로 보내주시면 조치하겠습니다.

열람, 정정 및 삭제, 처리정지요구서 다운로드

라. 다만, 어떠한 경우(사고처리포함) 당사에게 확인 및 처리를 요구할 수 없으며, 이로 인한 불이익의 책임은 이용자(정보주체)에게 있습니다.

마. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대해 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.


제 6 조(처리하는 개인정보의 항목)
회사는 보험계약 체결전 사전조회, 보험계약 체결 및 보험금 지급을 위한 정보 및 직원 채용 및 인사관리를 위한 정보, 판매조직 위촉 및 관리를 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

가. 수집항목

① 보험계약 체결 전 사전조회

- 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)

② 보험계약 체결시

- 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)
- 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인·할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유)
- 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사 유)

③ 보험금 청구 대행시

- 개인식별정보 (피해자 및 손해보상금 청구자·수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호)
- 보험금지급 및 관리 정보 (지급 보험사·센터·팀·담당자 정보, 승인번호), 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유
- 보험가입종목·보험계약일자·보험가입금액, 보험금 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등), 제출된 병원 치료와 관련한 정보(청구서, 영수증, 진료기록부 등), 휴대품 수리와 관련한 정보(견적서, 명세서 등) 기타 보험금 청구를 위한 제반서류

나. 수집방법

- 당사 가입 시 가입요청자로부터 통보된 제반정보 및 보험 사고 발생자의 처리과정에서 인지된 제반정보
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
- 고객센터의 문의사항을 통한 수집


제 7 조(개인정보의 파기)
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기 됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 1개월 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.


제 8 조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.


제 9 조(개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


제 10 조(권익침해 구제방법)
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

1. 개인분쟁마크인증위원회 : (국번없이) 118
2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
4. 경찰청 사이버테러대응단 : 02-392-0330


제 11 조(개인정보 보호책임자)
개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호책임자는 다음과 같습니다.

[개인정보보호 책임자]

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